BeeWISE, questions frequentes

1- Comment savoir si ma balance BeeWise est connectee au reseau GSM (je veux l'interroger) ?
2- Je dois recharger la carte SIM, comment faire ?
3- Je dois m'enregistrer sur la balance, puis je le faire quand la balance est hors connection ?
4- Comment puis je connaitre le numero du mobile sur lequel sont envoyees les alarmes ?
5- Vous parlez de suivi de temperature, de quelle T parle t-on : T de la ruche ou T exterieur ?



1- Comment savoir si ma balance BeeWise est connectée au réseau GSM (je veux l'interroger) ?
La première solution qui vient à l'esprit consiste à envoyer un SMS (par exemple avec la commande "vue") puis à attendre le retour. Toutefois cette solution n'est pas tres pratique et dans le cas ou il n'y a pas de réponse il est impossible de savoir si c'est par ce que la balance n'est pas connectée au réseau GSM (période de veille) ou par ce qu'il y a un autre problème !!

La bonne solution consiste tout simplement à appeler la balance avec n'importe quel téléphone (mobile ou fixe !).

Si il y a sonnerie cela veut dire que la balance est connectée au réseau, elle peut recevoir des SMS et y repondre. Si vous ne recevez pas de réponses à vos SMS c'est probablement qu'il n'y a plus d'unités sur la carte de la balance, avez vous vérifié ?

Si l'appel téléphonique est transféré sur la messagerie vocale IMMEDIATEMENT SANS sonnerie cela veut dire que la balance n'est pas accessible. Elle est donc, soit déconnectée du réseau GSM (période de veille, c'est normal !), soit le réseau est indisponible (temporairement, panne réseau, ou pour une longue durée, probleme de couverture insuffisante ?) dans la zone ou est installée la balance.

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2- Je dois recharger la carte SIM, comment faire ?
Les recharges peuvent etre effectuées tres facilement de deux maniere différentes avec une carte Bleue:
  • Dans toute cabine téléphonique France Telecom affichant le logo "Carte Bleue" ("CB").
Se munir du numéro de mobile de la balance à recharger ainsi que de votre carte bleue. Rendez vous ensuite dans une cabine téléphonique France Telecom affichant le logo "CB". Insérer la carte bleue dans la cabine (dans l'emplacement ou habibuellement est insérée la carte telephonique), composer le ' *899 ' (APPEL GRATUIT) et laissez-vous guider par les messages vocaux.
  • Dans tous les distributeurs de billets (DAB) du Crédit Lyonnais, partout en France
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3- Je dois m'enregistrer sur la balance, puis je le faire quand la balance est hors connection ?
Bien évidemment, NON !

Cette opération requiert l'envoie d'un SMS vers la balance (Commande : "mem "), il faut donc que la balance soit connectée au reseau GSM pour qu'elle soit capable de recevoir le SMS puis de le traiter.

Il est donc nécessaire d'attendre la prochaine plage de connection de la balance (11h à 12h et 19h à 21h) pour envoyer cette commande.

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4- Comment puis je connaitre le numéro du mobile sur lequel sont envoyées les alarmes ?
BeeWise dispose de plusieurs alarmes envoyées automatiquement aux 3 premiers numéros de mobile enregistrés dans sa liste. De telles alarmes sont par exemple : dépassement de seuil à la hausse ou à la baisse (si vous avez programmé des seuils de poids), niveau de batterie faible, etc...

Les numéros auxquels ces alarmes sont envoyées sont les 3 premiers numéros de sa liste. Pour obtenir cette liste, envoyer un SMS contenant les 3 lettres: "num" (pendant une plage de connection réseau). Dans les 20 secondes qui suivent, Beewise retourne un SMS avec la liste des numéros de mobiles en mémoire. Il suffit de regarder les 3 premiers numéros de la liste.

Si votre numéro n'est pas dans les 3 premiers de la liste, supprimer un numéro situé en position 1, 2 ou 3 et éventuellement le votre aussi si il est déja en mémoire (en position 4 ou plus). Puis mémoriser à nouveau votre numéro par la commande "mem". Beewise le stockera automatiquement dans la premiere position disponible à partir du début de la liste.

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5- Vous parlez de suivi de température, de quelle T parle t-on : T de la ruche ou T extérieur ?
BeeWise est équipe d'un capteur de température situé à l'intérieur du boitier sur la carte électronique. La température donnée par la balance correspond donc à la température mesurée dans la boite.

Cette valeur est donnée à titre INDICATIF. Elle permet d'avoir une estimation de la température sous abri, à proximité de la ruche.

La bonne solution consiste tout simplement à appeler la balance avec n'importe quel téléphone (mobile ou fixe !).

Si il y a sonnerie cela veut dire que la balance est connectée au réseau, elle peut recevoir des SMS et y repondre. Si vous ne recevez pas de réponses à vos SMS c'est probablement qu'il n'y a plus d'unités sur la carte de la balance, avez vous vérifié ?

Si l'appel téléphonique est transféré sur la messagerie vocale IMMEDIATEMENT SANS sonnerie cela veut dire que la balance n'est pas accessible. Elle est donc, soit déconnectée du réseau GSM (période de veille, c'est normal !), soit le réseau est indisponible (temporairement, panne réseau, ou pour une longue durée, probleme de couverture insuffisante ?) dans la zone ou est installée la balance.

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Balance ruche GSM - Balance ruche SMS